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聚焦機構運營四大難題 騰訊課堂“101計劃”沙龍滬上召開

作者: 海口資訊網 發布時間: 2019年10月24日 19:10:31

聚焦機構運營四大難題 騰訊課堂“101計劃”沙龍滬上召開

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在線教育有哪些實際的運營方法?流量如何獲取?課程營銷工具如何使用?10月20日,騰訊課堂“101計劃”沙龍在上海舉辦。針對教育機構在發展中遇到的各類難題,騰訊教育副總裁陳書俊、騰訊課堂類目運營總監張泉,及騰訊課堂IT互聯網、電商營銷、設計創作、職業考證、興趣生活和語言留學等金牌類目運營團隊親臨現場,面對面答疑解惑,全面助力機構伙伴轉型升級、快速成長。

騰訊教育副總裁陳書俊在致辭中表示:“騰訊課堂目前已經發展為國內領先的在線職業教育平臺,與我們合作過的頭部機構,也大部分實現了年流水70%到80%的增長,平臺處于一個健康的發展中。未來,希望能夠吸引更多的機構與我們一起發展,利用騰訊的生態資源和技術能力,把在線教育的發展和技術結合得更緊密一些。也希望通過今天的交流和分享,能夠給大家課堂運營帶來一些借鑒和啟發。”

聚焦機構運營四大難題 騰訊課堂“101計劃”沙龍滬上召開

圖:騰訊教育副總裁陳書俊

騰訊課堂持續投入10億資源 助力機構把握千億在線職教市場

“10月份新增22家101計劃機構,營收同比增長69.3%,累計培養月營收破百萬機構43家。”沙龍現場,張泉對“101計劃”的進展和成績做了總結回顧。

隨著產業升級和經濟結構調整不斷加快,各行各業對技術技能人才的需求越來越緊迫,職業教育的重要地位和作用越來越凸顯。今年2月,國務院發布“職教二十條”,明確指出要大幅提升新時代職業教育現代化水平。數據顯示,到2020年,成人職業培訓市場規模將達到人民幣6,078億元。其中,在線職業教育作為其重要驅動力之一,2020年市場規模將突破1136億元。

教育機構該如何把握千億在線職業教育市場?張泉在演講中表示,“我們為機構規劃了從孵化、成長到101階段的全成長路徑。”在孵化階段,騰訊課堂將為機構提供平臺內搜索和導航列表頁自然流量。線下提供沙龍經驗分享,線上提供公眾號社群分享,運營文檔和線上課程等支持;成長階段,將增加類目經理1對1運營支持,助力機構快速成長;最終進入101計劃的機構,騰訊課堂將投入10億資源,為101計劃中的機構提供流量、騰訊系資源、課堂生態建設、課堂專業顧問等全方位扶持,助力機構年營收過千萬。

聚焦機構運營四大難題 騰訊課堂“101計劃”沙龍滬上召開

圖:騰訊課堂類目運營總監張泉

此外,張泉還重點強調了打造IP老師在機構成長中的重要作用。他表示,講好公開課、做好引流和轉化、組建專業團隊,是其中三個重要環節。

據悉,騰訊課堂對“101計劃”中的機構,將從教學質量、拓流能力、轉化能力、營收規模等多維度考核,采取持續淘汰晉級制,排在末位的20家將會進入危險區,面臨淘汰危險,以此來激勵機構不斷前進。

騰訊課堂全鏈路運營方法論分享 為機構成長保駕護航

沙龍現場,騰訊課堂設計類目經理伍雪瑩分享了騰訊課堂的全鏈路運營方法,為機構的整體運營提供策略參考和借鑒。她表示:“組成機構營收的三大因素分別是流量、轉化率、客單價。其中最關鍵的是轉化率,為此騰訊課堂總結出了一套轉化模型,包含從流量、報名、上課、意向、付費到二次銷轉全流程轉化率分析。”

聚焦機構運營四大難題 騰訊課堂“101計劃”沙龍滬上召開

圖:騰訊課堂設計類目經理伍雪瑩

具體到實際操作,以意向轉化為例,營銷課的設計直接影響意向轉化率。“營銷課作為流量池,目的是將潛在用戶轉化成意向用戶。營銷課的開設應該建立在對用戶真實需求的挖掘和分析的基礎上。課程內容的循環周期建議為兩周左右,如果條件允許,可以每天開課。”伍雪瑩在演講中分享到。

集結騰訊課堂金牌類目團隊 與機構面對面交流答疑

騰訊課堂上的機構涵蓋類目眾多,為了更有針對性地對每個類目進行分析指導,本次沙龍集結了騰訊課堂金牌類目團隊:IT互聯網與電商營銷類目運營經理,設計創作類目運營經理,職業考證、興趣生活和語言留學類目運營經理,與機構面對面交流,針對性診斷機構面臨的線下機構如何轉戰線上、如何提升學員轉化率、站內流量如何獲取、課程營銷工具如何使用等運營難題,進行答疑解惑。

聚焦機構運營四大難題 騰訊課堂“101計劃”沙龍滬上召開

圖:合影留念

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